광주 도시가스 고객센터 설비 점검 예약 방법

광주 지역에서 가스 설비를 안전하게 관리하려면 정기적인 점검이 필수입니다. 특히 전출입 시기나 이상 징후 발견 시 신속한 예약이 중요하며, 광주 도시가스 고객센터는 전화·온라인·앱을 통해 간편하게 설비 점검 예약을 접수할 수 있습니다. 예약 시 하루 전에 신청하면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다. hyenergy.co

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광주 도시가스 고객센터 안전점검 기본 정보

광주광역시 지역 도시가스 공급은 해양에너지에서 담당하며, 광주 4개소와 전남 8개소에 고객센터가 있습니다. 대표 전화번호 1544-1115로 연락하면 서비스 접수 및 업무처리가 가능하며, 평일과 토요일·공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 가스 누설 등 긴급 사고 접수는 365일 24시간 운영되므로 안심하고 이용할 수 있습니다. gwangyang.go

설비 점검 대상과 주기

도시가스 안전점검은 도시가스사업법 시행규칙 제17조에 따라 시행되며, 점검 주기는 사용 형태에 따라 다릅니다. 보일러와 취사를 함께 사용하는 세대는 연 2회, 취사만 사용하는 세대는 연 1회 정기 점검을 받아야 합니다. 정기점검 대상 시설로는 가스렌지의 가스누설 여부·퓨즈콕 설치 여부·호스 상태(3m 이내), 보일러의 배기통 재료 적합성·배기통 이음부 이탈 여부 등이 포함됩니다. cwjgas.co

설비 점검 예약이 필요한 경우

• 전출·전입 시 가스 철거 및 재연결 작업을 위한 기사 방문 필요 infobox654.tistory
• 가스 냄새나 이상 소리 등 누출 의심 시 긴급 점검 신청 blog.naver
• 정기 점검 안내 문자를 받았으나 일정이 맞지 않아 재예약이 필요한 경우 blog.naver
• 계량기 교체나 가스렌지 교체 등 설비 변경 작업 예약 skens

광주 도시가스 설비 점검 예약은 전화·홈페이지·모바일 앱 등 다양한 채널을 통해 접수할 수 있으며, 각 방법마다 장단점이 있습니다. 전화 예약은 실시간 상담이 가능하고, 온라인·앱 예약은 24시간 언제든지 신청할 수 있어 편리합니다. 특히 전출입 시에는 하루 전 예약을 권장하며, 당일 예약은 불가하므로 미리 계획하는 것이 중요합니다. hyenergy.co

전화 예약 단계별 안내

1. 광주 도시가스 대표 전화 1544-1115로 연결합니다. info.asp”>hyenergy.co
2. 상담원에게 주소·방문 희망일·연락처·점검 사유(전출입, 정기점검, 이상 징후 등)를 전달합니다. infobox654.tistory
3. 예약 확정 후 방문 전 담당 기사가 재확인 연락을 드리며, 시간 조정이 필요하면 협의 가능합니다. blog.naver

도시가스 공급업체 홈페이지 또는 ‘가스앱’ 어플리케이션을 통해 안전점검 예약이 가능합니다. 앱 다운로드 후 개인정보 입력 및 계약 정보를 등록하면 안전점검 예약 메뉴에서 방문 시간을 선택할 수 있습니다. 단, 당일 예약은 불가하며 일요일 방문을 원할 경우 금요일까지 예약해야 합니다. 예약 접수 완료 후 방문 전 담당 매니저가 연락하여 최종 일정을 확정합니다. skens

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광주 도시가스 점검 서비스별 비용과 절차

광주 도시가스 설비 점검은 목적에 따라 비용과 절차가 다릅니다. 정기 안전점검은 무료로 제공되지만, 전출입 시 철거·연결 작업이나 설비 교체 시 자재비가 발생할 수 있습니다. 점검 시 부적합 사항이 발견되면 시설개선 권고를 받으며, 권고 기한 내 미개선 시 공급 중지 및 관청 통보 조치가 있을 수 있습니다. cwjgas.co

점검 서비스별 비용 정리

고객 자율 안전점검 진행 방법

코로나19 이후 비대면 자율 점검도 가능하며, 고객센터에 자율점검을 요청한 후 안내 영상과 점검표를 받아 직접 실시할 수 있습니다. 점검표 전체가 보이도록 사진 촬영 후 고객센터 담당자에게 휴대폰 메시지나 이메일로 제출하면 됩니다. 자율점검은 가스계량기·퓨즈 콕·배관·호스 상태 등을 간단히 확인하는 절차로, 비눗물을 이용한 가스 누출 여부 확인이 핵심입니다. hadaworks

광주 도시가스 점검 예약 시 체크리스트와 주의사항

광주 도시가스 설비 점검 예약 시 준비사항과 주의사항을 미리 확인하면 더욱 원활한 서비스를 받을 수 있습니다. 특히 전출입이나 긴급 점검 시에는 정확한 주소·연락처·방문일 정보를 제공해야 하며, 계량기 지침 확인으로 정산 정확도를 높일 수 있습니다. 예약 후 방문 전 기사 연락에 응대하지 못하면 일정이 지연될 수 있으므로 유효한 연락처를 입력해야 합니다. infobox654.tistory

예약 정보 입력 시 필수 항목

• 주소: 현재 가스 사용 장소의 지번 또는 도로명 주소를 정확히 입력합니다. infobox654.tistory
• 방문 희망일: 이사 날짜나 점검 희망 시간을 선택하되, 주말은 조기 마감될 수 있으므로 여유 있게 신청합니다. infobox654.tistory
• 연락처: 담당 기사가 방문 전 확인 연락을 하므로 항상 수신 가능한 휴대전화 번호를 기입합니다. infobox654.tistory
• 계량기 지침: 전출 시 이사 당일 계량기 숫자값을 기록하면 요금 정산이 정확해집니다. infobox654.tistory

점검 당일에는 가스 사용 시설(가스렌지·보일러·배관 등) 주변을 정리하여 점검원이 접근하기 쉽도록 합니다. 보일러실이나 베란다에 짐이 쌓여 있으면 점검이 지연되거나 재방문이 필요할 수 있습니다. 또한 점검 후 부적합 판정을 받으면 시설개선 권고 기한 내에 조치해야 공급 중지를 피할 수 있습니다. cwjgas.co

• 점검 시간에 재택하여 기사 출입이 가능하도록 대기합니다. blog.naver
• 가스 냄새가 나거나 이상 소리가 들리면 점검원에게 미리 알려 정밀 점검을 받습니다. hyenergy.co
• 전출 시 계량기 최종 지침을 촬영해두면 나중에 요금 분쟁을 예방할 수 있습니다. infobox654.tistory
• 일요일 방문은 금요일까지 예약해야 하며, 당일 예약은 불가하므로 최소 1~2일 전에 신청합니다. blog.naver

Q1. 광주 도시가스 고객센터 설비 점검 예약은 몇 일 전에 해야 하나요?
전출입이나 설비 점검 예약은 하루 전에 신청하면 빠른 서비스를 받을 수 있으며, 당일 예약은 불가능합니다. 주말이나 공휴일 방문을 원할 경우 여유를 두고 미리 신청하는 것이 좋습니다. hyenergy.co

Q2. 광주 도시가스 고객센터 전화번호와 상담 가능 시간은 어떻게 되나요?
광주 도시가스 대표 고객센터 전화번호는 1544-1115이며, 평일과 토요일·공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 가스 누출 등 긴급 사고는 365일 24시간 접수 가능합니다. gwangyang.go

Q3. 광주 도시가스 설비 점검 비용은 얼마나 드나요?
정기 안전점검은 무료이며, 전출(해지) 시에도 별도 비용 없이 요금 정산만 이루어집니다. 하지만 전입(연결)이나 계량기 교체 등 설비 작업 시에는 자재비가 발생할 수 있으며, 지역과 작업 내용에 따라 비용 차이가 있습니다. cwjgas.co

Q4. 광주 도시가스 안전점검을 받지 않으면 어떤 불이익이 있나요?
도시가스사업법에 따라 정기 안전점검은 의무이며, 점검 후 부적합 사항을 권고 기한 내 개선하지 않으면 가스 공급이 중지되고 해당 관청에 통보될 수 있습니다. 안전 사고 예방을 위해 반드시 정기 점검을 받아야 합니다. hadaworks

Q5. 광주 도시가스 고객센터 온라인 예약은 어떤 앱을 사용하나요? ‘가스앱’ 어플리케이션을 통해 안전점검 예약이 가능하며, 개인정보 및 계약 정보 입력 후 방문 시간을 선택할 수 있습니다. 일부 지역에서는 도시가스 공급업체 홈페이지에서도 온라인 예약이 지원됩니다. skens