도시가스를 사용하는 가정에서 이사를 할 때는 전입 및 전출 신고가 필수적입니다. 이 과정에서 올바르게 신고하지 않으면 불편함이 발생할 수 있으므로, 아래에서 다양한 신고 방법과 유의사항을 자세히 설명하겠습니다.
목차
전입 전출 신고 방법
카카오톡을 통한 신청
가장 간편한 방법으로 카카오톡을 이용한 도시가스 전입 전출 신청이 있습니다. 다음의 절차를 따라 진행하시면 됩니다.
- 카카오톡에서 친구 찾기 기능을 사용하여 ‘삼천리’를 검색합니다.
- 검색 결과에서 삼천리를 선택한 후, 챗봇 창을 클릭합니다.
- 채널 메뉴에서 ‘이사’를 선택하여 도시가스 전입 전출 신청을 진행합니다.
예약 접수는 이사 2일 전부터 가능하며, 주말과 공휴일에는 신청이 불가하니 미리 신청하시기 바랍니다.
직접 전화 신청
또 다른 방법은 해당 지역 관할 도시가스사에 직접 전화하는 것입니다. 다음 절차를 참고하세요.
- 한국 도시가스협회 홈페이지에 접속합니다.
- 메뉴바에서 ‘도시가스 회사’를 클릭한 후 ‘고객센터 찾기’를 선택합니다.
- 해당 관할 지역을 클릭하면 도시가스 회사명과 전화번호가 나타납니다.
- 고객센터에 직접 전화를 걸어 전입 또는 전출 신청을 진행합니다.
한국 도시가스협회 홈페이지 이용
마지막으로, 한국 도시가스협회 홈페이지를 통해 신청하는 방법도 있습니다.
- 협회 홈페이지에 접속 후 ‘도시가스 회사’ 메뉴를 클릭합니다.
- ‘고객센터 찾기’를 선택하여 해당 관할 지역을 클릭합니다.
- 도시가스사명을 클릭하면 해당 도시가스사의 홈페이지로 연결됩니다.
- 홈페이지에서 전입 전출 신청을 완료하고 필요한 정보를 입력한 후 신청 버튼을 눌러주세요.
도시가스 전입 전출 시 유의사항
전출 시 유의사항
- 가스기기 철거: 최소 이삿날 3일 전에는 도시가스 고객센터에 연락하여 직원이 방문하도록 해야 합니다. 이때 가스기기 철거와 안전조치를 진행합니다.
- 요금 정산: 안전조치 후 계량기 지침을 확인하고 요금 정산을 마쳐야 합니다.
- 자동이체 해지: 자동이체로 요금을 납부하고 있는 경우, 이사 전 반드시 자동이체 해지 신청을 해야 합니다.
전입 시 유의사항
- 신청 접수: 최소 이삿날 3일 전에는 도시가스 고객센터에 접수해야 하며, 이전 세대의 요금 정산 여부를 확인합니다.
- 가스기기 설치: 도시가스 직원이 방문하여 가스기기 설치와 안전 점검을 진행하며, 사용 안내를 받습니다.
- 사용 계약 체결: 도시가스 사용 계약을 체결해야 가스를 사용할 수 있으며, 임의로 가스기기를 설치하거나 철거하는 것은 위험하므로 반드시 전문가에게 의뢰해야 합니다.
자주 묻는 질문
도시가스 전입 전출 신청은 언제까지 해야 하나요?
이사 최소 3일 전까지 신청해야 하며, 주말 및 공휴일은 신청이 불가합니다.
카카오톡 신청 시 주의할 점은 무엇인가요?
카카오톡 신청은 예약 접수가 2일 전부터 가능하므로, 미리 신청 일정을 조정해야 합니다.
전화로 신청할 경우 어떻게 진행하나요?
한국 도시가스협회 홈페이지에서 해당 지역의 고객센터를 찾아 전화로 직접 상담사와 통화하여 진행합니다.
전출 시 가스기기는 어떻게 처리하나요?
전출 시 반드시 도시가스 고객센터에 연락하여 가스기기 철거를 요청해야 안전하게 처리할 수 있습니다.
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