신한생명은 고객의 편의를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이 글에서는 신한생명의 고객센터 전화번호, 상담원과의 연결 방법, 그리고 고객플라자 위치에 대한 정보를 안내합니다.
고객센터 전화번호 및 상담원 연결
대표 고객센터 정보
신한생명의 고객센터 전화번호는 1588-5580이며, 상담사와 연결 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 고객 상담을 원하시는 경우 아래의 ARS 단축번호를 사용하시면 됩니다.
- 상담사 연결: 0번
- 보험조회 및 정보변경, 납입상담, 보험계약대출, 신용대출 상담: 해당 서비스에 맞는 단축번호를 안내받으실 수 있습니다.
인터넷 및 해외 전화 상담
인터넷 보험 상담은 1899-3820으로 가능합니다. 해외에서 전화 상담이 필요하신 경우, 82-2-2131-3000으로 연락하시면 됩니다.
신한생명 고객플라자 정보
신한생명은 전국에 9개의 고객플라자와 65개의 지점을 운영하고 있습니다. 고객플라자의 주요 정보는 아래와 같습니다.
고객플라자 운영시간
모든 고객플라자는 평일 오전 9시부터 오후 3시 30분까지 운영됩니다. 점심시간은 교대 근무로 인해 따로 지정되어 있지 않으므로 언제든 방문하실 수 있습니다.
제공 서비스
고객플라자에서는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다:
– 제지급 신청(해약, 만기, 분할, 중도인출, 보험계약대출 등)
– 사고 보험금 접수
– 변경 및 정정 신청
– 증명서 발급
– 봉나카드 발급
주요 고객플라자 위치 및 연락처
| 고객플라자명 | 주소 | 도로명주소 | 대표전화 | FAX |
|---|---|---|---|---|
| 수원 고객플라자 | 경기도 수원시 권선구 권선동 1014 현대해상빌딩 7층 | 경기도 수원시 권선구 효원로 268, 현대해상빌딩 7층 | 031-223-3727 | 031-223-0754 |
| 광주 고객플라자 | 광주광역시 서구 치평동 1213-3 BM타워 6층 | 광주 서구 상무중앙로 98 교수공제회 광주회관빌딩 6층 | 062-531-0240 | 062-531-0243 |
| 대구 고객플라자 | 대구광역시 중구 봉산동 34-16 신한은행빌딩 7층 | 대구광역시 중구 달구벌대로 2125, 신한은행빌딩 7층 | 053-421-2807 | 053-421-2805 |
| 대전 고객플라자 | 대전광역시 서구 둔산동 1160 오라클빌딩 7층 | 대전광역시 서구 대덕대로 182, 둔산동, 오라클빌딩 7층 | 042-486-9675 | 042-486-9679 |
| 부산 고객플라자 | 부산광역시 부산진구 부전1동 260-47 신한은행B 3층 | 부산광역시 부산진구 새싹로 6, 신한은행빌딩 3층 | 051-808-1139 | 051-808-3185 |
| 강남 고객창구 | 서울특별시 강남구 대치동 944-1 정헌빌딩 2층 | 서울특별시 강남구 테헤란로 516, 정헌빌딩 2층 | 02-586-2741 | 02-586-2754 |
| 강서 고객창구 | 서울특별시 강서구 화곡3동 1065-22 터보빌딩 10층 | 서울특별시 강서구 강서로 173, 터보빌딩 10층 | 02-2602-6805 | 02-2699-8352 |
| 경인 고객플라자 | 인천광역시 부평구 부평동 534-1 코아빌딩 7층 | 인천광역시 부평구 광장로 4, 코아빌딩 7층 | 032-529-1836 | 032-529-1840 |
| 전주 고객플라자 | 전라북도 전주시 완산구 서노송동 568-95 대우증권 3층 | 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213, 대우증권빌딩 3층 | 063-288-9661 | 063-288-9664 |
고객플라자의 위치 및 자세한 정보는 신한생명 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 메뉴 중 [지점안내]를 통해 쉽게 찾아보실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
신한생명 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
신한생명 고객센터 전화번호는 1588-5580입니다.
고객플라자는 언제 운영되나요?
모든 고객플라자는 평일 오전 9시부터 오후 3시 30분까지 운영됩니다.
상담사와 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
상담사와 연결하려면 고객센터에 전화 후 0번을 누르시면 됩니다.
인터넷 보험 상담은 어떻게 하나요?
인터넷 보험 상담은 1899-3820으로 연락하시면 됩니다.
해외에서 상담을 받고 싶다면 어떻게 하나요?
해외에서 상담을 원하신다면 82-2-2131-3000으로 전화하시면 됩니다.
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