이미 반 이상 쓴 튜브도 2080치약 리콜 대상 해당함
국민 치약으로 불리던 2080 치약에서 금지 성분이 검출되어 자발적 회수가 진행 중입니다. 많은 소비자들이 놀라워하는 점은 반 이상 사용한 치약도 구매 증빙이나 사용 여부와 관계없이 전액 환불이 가능하다는 것입니다. 애경산업은 영수증, 구매처, 구매일자, 사용 여부와 무관하게 해당 제품만 있으면 100% 환불해주는 소비자 중심 조치를 취하고 있습니다.
중국산 2080치약 회수 사태 핵심 내용
애경산업은 2026년 1월 6일 자사 홈페이지를 통해 중국 제조업체 도미(Domy)가 생산한 2080 치약 6종에 대한 자발적 회수 조치를 공식 발표했습니다. 자체 품질 검사 과정에서 구강용품 사용이 금지된 성분인 ‘트리클로san’이 미량 검출되었으며, 식품의약품안전처에 회수 결정을 즉시 보고하고 수입과 출고를 전면 중단했습니다.
회수 대상 제품 6종 명단
- 2080 베이직치약
- 2080 데일리케어치약
- 2080 스마트케어플러스치약
- 2080 클래식케어치약
- 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약
- 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약
제품 후면 표시사항에서 제조국이 ‘MADE IN CHINA’로 표기된 제품이 회수 대상입니다. 중국 제조업체 ‘Domy’의 이름이 있는지도 확인해야 합니다. 국내에서 생산된 나머지 2080 치약 약 127종은 품질과 성분에 문제가 없어 안심하고 사용할 수 있습니다.
트리클로산 검출, 어떤 위험성이 있나
트리클로산은 항균 기능이 있어 손 세정제 등에 사용되지만, 일부 연구를 통해 내분비계 교란 가능성과 발암 위험성 등이 제기되었습니다. 이러한 이유로 우리나라는 2016년부터 구강 제품에 트리클로산 사용을 전면 금지하였습니다. 미량 검출이지만 매일 사용하는 치약 특성상 소비자 안전을 최우선으로 선제적 회수가 결정되었습니다.
확대된 리콜 범위
단일 제품을 넘어 해당 치약이 포함된 여행용 세트 상품까지 리콜 조치가 확대되고 있습니다. CJ올리브영은 ‘케라시스 여행용 세트 프리미엄’에 문제가 된 애경산업 치약이 포함되어 환불을 진행한다고 밝혔습니다. 대형마트보다는 주로 동네 슈퍼나 편의점 등을 통해 유통된 것으로 알려졌습니다.
반 이상 쓴 치약도 전액 환불 받는 방법
애경산업은 소비자 불편을 최소화하기 위해 파격적인 환불 정책을 시행 중입니다. 구매처, 구매 시기, 사용 여부, 영수증 보유 여부와 상관없이 구매 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 반 이상 사용한 튜브도 해당 제품이면 무조건 환불 대상에 포함됩니다.
환불 신청 단계별 절차
- 애경산업 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577) 전화 접수
- 애경산업 공식 홈페이지에서 온라인 신청 접수
- 성함, 연락처, 주소, 환불 계좌, 제품명 및 수량 정보 입력
- 접수 후 1~2일 내 택배 기사가 방문하여 제품 수거
- 지정된 계좌로 환불금 입금 완료
신청 방법 장점 주의사항 전화 접수 (080-051-1577) 가장 빠르고 즉시 확인 가능 상담 시간대 제한 있음 홈페이지 온라인 접수 24시간 신청 가능 팝업창 통해 네이버폼 연결 필요 구매처 직접 방문 여행용 세트 등 즉시 환불 올리브영 등 특정 매장만 가능
소비자가 알아야 할 추가 정보
식품의약품안전처는 해당 제품에 대해 회수 현황을 지속적으로 파악하고 회수 완료 시까지 모니터링을 할 예정입니다. 향후 사실 관계 조사 등을 통해 애경산업에 대해 필요한 경우 행정조치를 취할 계획입니다. 문제가 된 치약 제품은 중국 제조사인 ‘Domy’에서 위탁 생산하여 수입한 일부 제품이며, 애경산업이 직접 제조한 것이 아닙니다.
안전한 치약 사용 체크리스트
- 제품 후면에서 제조국 확인하기
- ‘MADE IN CHINA’ 표시가 있다면 제조업체명 확인하기
- 회수 대상 6종 제품명과 비교하기
- 해당 제품은 즉시 사용 중단하고 환불 신청하기
- 국내 생산 2080 제품은 안전하게 사용 가능함을 확인하기
많은 소비자들이 “설마 우리 집 치약도?”라는 불안감에 화장실 선반을 확인했다고 합니다. 중요한 것은 모든 2080 치약이 문제가 아니라 특정 중국산 6종만 해당된다는 점입니다. 애경산업은 백 개가 넘는 2080 치약 시리즈 중 회수 대상 외 모든 치약은 국내에서 생산되고 있으며 품질과 성분에 문제가 없음을 확인했습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 반 이상 쓴 2080치약 리콜 대상도 환불이 가능한가요?
네, 가능합니다. 애경산업은 사용 여부와 관계없이 해당 제품이면 구매 금액 전액을 환불해주고 있습니다. 영수증이 없어도 환불 신청이 가능합니다.
Q2. 2080치약 리콜 대상 제품인지 어떻게 확인하나요?
제품 후면 표시사항에서 제조국이 ‘MADE IN CHINA’로 표기되어 있고, 6종 제품명(베이직, 데일리케어, 스마트케어플러스, 클래식케어, 트리플이펙트 알파 후레쉬, 트리플이펙트 알파 스트롱) 중 하나에 해당하면 리콜 대상입니다.
Q3. 2080치약 리콜 환불 신청은 어디로 하나요?
애경산업 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577)로 전화하거나 애경산업 공식 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 접수 후 1~2일 내 택배 기사가 방문하여 제품을 수거합니다.
Q4. 국내 생산 2080치약 리콜 대상도 위험한가요? 아닙니다. 회수 대상인 중국산 6종을 제외한 국내 생산 2080 치약(약 127종)은 모두 품질과 성분에 문제가 없어 안심하고 사용할 수 있습니다. 국내 제조 제품은 리콜 대상이 아닙니다.