쿠팡 윙에서 판매자 계정을 탈퇴하거나 사업자 정보를 변경하고자 하는 분들을 위해 필요한 정보와 절차를 안내드립니다. 개인적인 사정으로 인해 사업을 종료하게 된 경우, 아래의 내용을 참고하여 원활하게 진행하시기 바랍니다.
쿠팡 윙 판매자 탈퇴 방법
H3 탈퇴 조건
쿠팡 윙에서 판매자 계정을 삭제하기 위해서는 몇 가지 조건이 충족되어야 합니다:
- 정산 완료: 미지급된 정산 금액이 없어야 하며, 모든 정산 내역을 점검해야 합니다.
- 상품 삭제: 모든 판매 상품을 삭제해야 합니다.
- 부가세 신고 준비: 계정 삭제 후에는 부가세 신고 내역이 더 이상 다운로드되지 않으므로, 필요한 자료는 미리 다운로드해 두어야 합니다.
- CS 처리 완료: 배송, 교환, 반품, 고객센터 문의 등의 모든 고객 서비스 처리가 완료되어야 합니다.
- 기간 경과: 마지막 구매가 확정된 날로부터 두 달이 지나야 하며, 글로벌 셀러의 경우 세 달이 지나야 가능합니다.
- 광고 중지: 진행 중인 광고는 중지 상태여야 합니다.
이 모든 조건을 충족한 후, 판매자 콜센터(1600-9879)로 문의하여 계정 삭제 절차를 진행하실 수 있습니다.
H3 탈퇴 후 유의사항
계정을 삭제하면 동일한 사업자 번호와 ID로 다시 가입이 불가능하므로, 폐업한 사업자라면 탈퇴를 권장합니다. 사업자 번호를 변경하거나 법인으로 전환할 경우, 신규 가입이 필요하다는 점도 기억하시기 바랍니다.
쿠팡 윙 사업자 번호 변경
H3 사업자 등록증 정보 변경
기존 사업자 계정에서 사업자 번호는 변경할 수 없으며, 변경된 사업자로 신규 입점이 필요합니다. 기존 상품 및 이력은 신규 사업자로 이관할 수 없으므로, 새롭게 상품을 등록하셔야 합니다.
H3 신규 입점 절차
기존 사업자 폐업 후 신규 사업자로 입점하기 위해서는 아래의 절차를 따릅니다:
- 기존 사업자의 모든 판매 활동 종료
- 주문, 배송, CS 건의 처리 완료
- 정산 완료
- 기존 사업자 폐업 처리
- 신규 사업자 등록
폐업 처리를 하기 전에 정산 받을 금액을 모두 처리한 후 폐업을 진행하는 것이 바람직합니다.
사업자 등록 내용 변경
H3 변경할 수 있는 정보
대표자, 상호, 주소, 업태/업종, 전화번호, 이메일 등은 사업자등록증에 기재된 정보와 일치해야 합니다. 변경하려는 정보가 다르다면, 먼저 사업자등록증을 재발급받아야 합니다.
H3 필요한 서류
변경 사항에 따라 필요한 서류는 다음과 같습니다:
- 대표자명 변경: 사업자등록증, 통장사본
- 사업자명(상호) 변경: 사업자등록증, 통장사본
- 사업장 소재지 변경: 사업자등록증, 통신판매업 신고증
정확한 정보와 절차는 쿠팡 윙 판매자 센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: 판매자 계정 삭제 후 재가입은 가능한가요?
판매자 계정을 삭제하면 동일한 사업자 번호와 ID로 재가입이 불가능합니다.
질문2: 사업자 번호 변경 시 기존 상품은 어떻게 되나요?
기존 사업자의 상품 및 이력은 새로운 사업자로 이관할 수 없으므로, 새롭게 상품 등록이 필요합니다.
질문3: 부가세 신고는 언제까지 해야 하나요?
계정 삭제 전에 필요한 부가세 신고 내역은 미리 다운로드해야 하며, 계정 삭제 후에는 다운로드할 수 없습니다.
질문4: 고객 서비스 처리는 어떻게 하나요?
모든 배송, 교환, 반품 등의 고객 서비스 처리를 완료해야 계정을 삭제할 수 있습니다.
질문5: 사업자 정보 변경은 어떻게 하나요?
대표자, 상호, 주소 등의 변화가 있을 경우 필요한 서류를 준비하여 온라인으로 문의해야 합니다.
이러한 정보를 바탕으로 쿠팡 윙에서 원활한 사업자 탈퇴나 변경을 진행하시기 바랍니다.
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