탐앤탐스는 한국에서 인기 있는 커피 프랜차이즈로, 다양한 매장을 운영하고 있습니다. 고객들이 쉽게 접근할 수 있도록 고객센터와 매장 정보를 제공하고 있습니다. 이 글에서는 탐앤탐스의 고객센터 전화번호, 운영시간, 자주 하는 질문(FAQ), 그리고 매장 찾는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
고객센터 전화번호
탐앤탐스의 고객센터에 문의하고 싶으실 경우, 아래의 전화번호로 연락하시면 됩니다:
– 대표 전화번호: 02-3412-0781
고객센터 운영시간
고객센터는 평일에만 운영되며, 주말과 공휴일에는 상담을 받을 수 없습니다. 운영시간은 다음과 같습니다:
– 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
1:1 채팅 문의
전화 상담 외에도 1:1 채팅 기능을 통해 실시간으로 문의할 수 있습니다. 탐앤탐스 홈페이지에 접속하신 후 ‘실시간 문의 바로가기’ 버튼을 클릭하시면 채팅 상담이 가능합니다. 단, 고객센터 운영시간 내에 이용 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
탐앤탐스 고객센터에서 자주 묻는 질문(FAQ) 메뉴를 통해 많은 고객들이 궁금해하는 내용을 쉽게 확인할 수 있습니다. FAQ 메뉴는 고객들이 자주 문의하는 질문을 정리하여 제공하므로, 전화 상담 전에 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
FAQ 내용 예시
- 매장 운영시간
- 메뉴 및 가격 정보
- 포인트 적립 및 사용 방법
탐앤탐스 매장 찾기
탐앤탐스는 전국 각지에 매장을 운영하고 있으며, 매장 위치를 쉽게 찾을 수 있는 방법이 있습니다. 탐앤탐스의 홈페이지 내 ‘국내 매장 찾기’ 메뉴를 이용하여 매장 정보를 확인할 수 있습니다.
매장 찾기 방법
- 탐앤탐스 홈페이지에 접속합니다.
- ‘국내 매장 찾기’ 메뉴를 클릭합니다.
- 매장명이나 주소를 입력하여 검색합니다.
또한, 매장 필터링 기능을 통해 탐앤탐스 블랙, 탐앤탐스 클래식 등 매장 유형을 선택하거나, 24시간 운영 여부, 주차 가능 여부, 딜리버리 서비스 제공 여부를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
탐앤탐스 고객센터는 언제 운영되나요?
탐앤탐스 고객센터는 평일 09:00 ~ 18:00에 운영되며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
고객센터 전화번호는 무엇인가요?
탐앤탐스 고객센터의 대표 전화번호는 02-3412-0781입니다.
매장 위치는 어떻게 찾을 수 있나요?
탐앤탐스 홈페이지의 ‘국내 매장 찾기’ 메뉴를 통해 매장명이나 주소를 입력하여 쉽게 찾을 수 있습니다.
1:1 채팅 상담은 어떻게 이용하나요?
탐앤탐스 홈페이지에 접속 후 ‘실시간 문의 바로가기’ 버튼을 클릭하면 1:1 채팅 상담을 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
탐앤탐스 고객센터 내 FAQ 메뉴를 통해 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.