디지털 시대에 발맞춰 창업에 도전하는 사회가 되어가는 가운데, 제가 직접 느낀 경험과 연구를 통해 첫 사업 아이템을 시도해 본 이야기를 나눠보려 합니다. 아이템 선정부터 시작해서 실행에 옮기기까지의 과정은 여러 가지 매력과 도전이 함께하더군요. 아래 내용을 읽어보시면 창업 아이템을 찾는 노하우와 그 과정에서 겪은 경험을 함께 나누고자 해요.
창업 아이템 찾기의 어려움
창업 아이템을 찾는 일은 정말 쉽지 않아요. 제가 직접 경험해본 바로는, 제대로 된 수요조사를 하지 않으면 안정적인 비즈니스로 나아가기 힘들다는 것을 통감했습니다. 이번에 시도한 아이템은 어르신들을 위한 온라인 주문 대행 서비스인데요.
- 시도했던 첫 번째 아이템 – 지리산 짐 픽업 서비스
지리산 짐 픽업 서비스는 처음 구상했을 때 적잖이 기대가 컸어요. 사실 홈페이지와 SNS 계정을 만들고 적극적으로 홍보했었죠. 하지만 수요가 전혀 없다는 것을 깨닫고 포기할 수밖에 없었어요. 인프라가 준비되지 않은 상태에서의 초기 투자로 인해 결국 실패를 맛보게 된 것이죠.
| 서비스 아이템 | 상태 | 수요 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 지리산 짐 픽업 서비스 | 포기 | 매우 낮음 | 인프라 부족으로 실패 |
2. 어르신을 위한 온라인 주문 대행 서비스 구상
이번 아이템을 구상할 때는 제가 가진 경험을 아버지와 어머니의 필요에서 시작했어요. 온라인으로 물품을 어떻게 주문하는지 전혀 모르시는 부모님을 보면서, 비슷한 어려움을 가진 다른 어르신들도 많을 거라 생각했죠. 제 개인적인 경험을 통해 창출한 아이템이니만큼, 더 많은 사용자에게 실질적인 도움이 될 것이라 믿어요.
고객 수요 파악하기
이제 수요를 알아보려는 제 행동에 대해 이야기해볼게요. 여러 방법으로 고객의 필요를 조사해봤어요.
1. 전화번호 확보를 위한 단계
먼저, 안심전화번호를 만들어 이용하기로 했어요. 이건 제가 고안한 것이 아니라, 주차 시에 쓰는 차량용 안심번호를 활용했답니다. 전화번호가 없으면 서비스에 대한 신뢰를 줄 수 없으니까요.
2. 온라인 커뮤니티 활용하기
대규모 커뮤니티에서 어디까지 수요가 있을까 알아보려고 당근마켓에 거래글을 올려봤어요. 그러던 중, 금지된 거래물품으로 리젝 당한 경험이 있었는데요. 불법 결제 관련 이슈로 인해 게시물이 삭제되었어요.
이 경험 덕분에 향후 대행 서비스의 윤리적 문제를 충분히 대비해두어야겠다고 생각했어요.
오프라인 홍보 전략 검토
저는 아까도 언급했듯이 온라인에서의 반응이 좋지 않아 오프라인 활동도 고려했어요.
1. 지역 커뮤니티와 노인복지관
지역 마트나 노인복지관에서 직접 방문하고 설명해드리는 방법을 시도할 계획이에요. 어른들이 주로 이용하시는 공간이니, 리얼한 피드백을 받을 수 있을 것이라고 예상해요.
2. 지역 행사 참여
또, 지역 행사에 함께 참여하여 서비스에 대한 인지도를 높이는 방법도 생각해봤어요. 소통이 필요한 이 시점에서, 직접 찾아가서 대화하며 제품을 홍보하는 것이 더 앙상블을 활성화시킬 수 있지 않을까 싶어요.
경험을 통해 알게 된 것들
진정으로 필요한 시장을 찾아가는 것은 창업가로서 중요한 학습이었어요. 각종 시행착오를 통해 다양한 유용한 자원을 모으고 있다는 생각이 들어요. 어르신들이 필요로 하는 물품을 대행해드리는 아이템은 확실히 수요가 있을 것이라고 믿어요. 그래서 저는 앞으로도 이 아이템을 계속 발전시켜나가려고 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
창업 아이템을 찾는 데 가장 어려운 점은?
수요가 있는지를 잘 파악하는 것이 가장 어렵지요. 시장 조사를 통해 파악하는 것이 중요해요.
성과가 없다면 어떻게 해야 하나요?
사업 방향을 변경하고 재조정하는 것이 중요합니다. 반드시 수요가 있는 아이템을 찾아야 합니다.
오프라인 방문 홍보는 어떤가요?
잘 안 알려진 서비스를 알리는 데 좋습니다. 대면 소통을 통해 신뢰를 쌓을 수 있어요.
역시 실패가 두렵지 않나요?
물론 그러죠. 하지만 실패는 배울 기회라고 생각하니, 두려움보다는 배움이 크답니다.
이번 아이템에 대한 글을 마무리하며, 끊임없는 수요 탐색과 피드백 수집이 창업의 길임을 재확인했습니다. 앞으로도 다양한 도전을 통해 더 나은 비즈니스로 성장해 나가고 싶어요.
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