2024년 추석 연휴가 다가오고 있습니다. 많은 분들이 귀향을 준비하며 KTX와 SRT 기차표 예매에 대해 궁금해하고 계실 텐데요. 이번 글에서는 추석 기차표의 예매 일정과 방법, 위약금 정보를 정리해 보겠습니다.
KTX 기차표 예매 일정
예매 기간
2024년 KTX 기차는 9월 13일부터 18일까지 운행됩니다. 예매 일정은 다음과 같습니다:
경로·장애인·국가유공자 예매
- 8월 19일(월): 오전 9시 ~ 오후 3시
- 8월 20일(화): 오전 9시 ~ 오후 3시
일반 고객 예매
- 8월 21일(수): 오전 7시 ~ 오후 1시
- 8월 22일(목): 오전 7시 ~ 오후 1시
예매 방법
- 온라인 예매: 레츠코레일 공식 웹사이트 및 코레일톡 앱에서 진행할 수 있습니다. 1인당 최대 12매까지 구매 가능하며, 4인 동반석 1세트는 4매로 카운트됩니다.
- 전화 예매: 1544-8545로 전화하여 예매 가능합니다. 경로·장애인·국가유공자만 이용할 수 있습니다.
결제는 8월 22일 오후 3시부터 8월 25일 자정까지 이루어지며, 미결제 시 자동 취소됩니다.
SRT 기차표 예매 일정
예매 기간
SRT 기차는 9월 13일부터 18일까지 운행됩니다. 예매 일정은 다음과 같습니다:
경로·장애인·상이유공자 예매
- 8월 26일(월): 오전 9시 ~ 오후 3시
- 8월 27일(화): 오전 9시 ~ 오후 3시
일반 고객 예매
- 8월 28일(수): 오전 7시 ~ 오후 1시
- 8월 29일(목): 오전 7시 ~ 오후 1시
예매 방법
- 온라인 예매: SRT 공식 웹사이트를 통해 이용 가능하며, 결제 기간은 8월 29일 오후 3시부터 9월 1일 자정까지입니다.
- 전화 예매: 1800-1472로 전화하여 예매할 수 있습니다.
결제는 8월 29일 오후 3시부터 9월 4일 자정까지 가능하며, 미결제 시 자동 취소됩니다.
위약금 안내
기차표 취소 시 위약금이 발생합니다.
KTX 위약금
- 출발 1일 전까지: 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료)
- 출발 3시간 전까지: 5%
- 출발 시간 전까지: 10%
- 출발 후 20분까지: 15%
- 출발 후 60분까지: 70%
SRT 위약금
SRT의 위약금은 KTX와 동일하게 적용됩니다.
예매 성공 팁
- 정확한 시간에 접속하기 위해 네이버 시계 등을 활용하세요.
- 빠른 인터넷 환경에서 접속하는 것이 유리합니다.
- 컴퓨터와 스마트폰에서 동시에 예매를 시도해 보세요.
- 미리 회원가입을 해두고 로그인해 두면 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: KTX 기차표 예매는 언제 시작되나요?
답변: KTX 기차표 예매는 2024년 8월 21일 오전 7시부터 일반 고객을 대상으로 시작됩니다.
질문2: SRT 기차표 환불은 어떻게 하나요?
답변: SRT 기차표 환불은 KTX와 동일한 위약금 규정을 따릅니다. 출발 전에 취소 시 위약금이 부과됩니다.
질문3: 예매 시 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
답변: 예매 전 반드시 회원가입 여부 및 로그인 상태를 확인하고, 원하는 경로를 미리 설정해 두는 것이 좋습니다.
질문4: 기차표 예매 후 결제는 어떻게 하나요?
답변: 예매 후 결제는 해당 공식 웹사이트나 앱에서 가능합니다. 결제 기간 내에 반드시 완료해야 합니다.
질문5: 예매가 어려운 경우 어떻게 해야 하나요?
답변: 예매가 어려운 경우 전화 예매를 이용하거나, 빠른 인터넷 환경에서 다시 시도해 보세요.
질문6: 잔여석은 언제부터 예매 가능한가요?
답변: 잔여석은 8월 22일 오후 3시부터 역 창구 및 온라인에서 예매 가능합니다.
이번 추석 연휴에는 기차를 통해 안전하고 편리하게 이동하시길 바랍니다. 풍성한 한가위 되세요!