2080치약 리콜 접수처
2026년 1월 6일부터 시작된 2080치약 리콜 접수처를 찾는 분들이 많습니다. 중국산 일부 2080 치약에서 금지 성분이 나와 자발적 회수·환불 조치가 진행 중인데, 영수증 없이도 전액 환불이 가능하니 집에 있는 치약을 꼭 확인해 보세요. 이 글에서는 2080치약 리콜 접수처와 온라인·전화 신청 방법, 반품·환불 절차까지 모두 정리해 드립니다.
2080치약 리콜 접수처: 공식 채널 2가지
2080치약 리콜 접수처는 크게 2가지로 나뉩니다. 애경산업이 공식적으로 안내한 대로, 홈페이지 온라인 접수와 전담 고객센터 전화 접수를 통해 리콜 신청을 할 수 있습니다. 두 방법 모두 구매처, 구매 시기, 사용 여부, 영수증 유무와 관계없이 전액 환불이 가능하니, 집에 해당 제품이 있다면 서둘러 신청하는 것이 좋습니다.
2080치약 리콜 접수처 핵심 요약
- 온라인 접수: 애경산업 공식 홈페이지 내 ‘제품 회수·환불 신청 접수’ 페이지에서 신청 가능합니다.
- 전화 접수: 애경산업 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577)로 전화하면 상담원이 접수해 줍니다.
- 매장 반품: 올리브영, 편의점 등 구매처에서도 직접 반품·환불이 가능합니다.
- 우편 반송: 제품을 애경산업 주소로 보내고, 환불은 계좌로 입금받는 방식도 있습니다.
- 리콜 대상은 중국에서 제조된 2080 치약 6종이며, 제품 뒷면에 “Made in China”로 표기된 제품이 해당됩니다.
- 국내에서 생산된 나머지 2080 치약은 안전하므로, 제조국을 꼭 확인하고 불안해하지 않아도 됩니다.
- 이미 다 쓴 빈 튜브라도 버리지 말고 보관하면, 개수만큼 환불 신청이 가능합니다.
- 접수 후 1~2일 내 택배 기사가 방문해 제품을 수거하고, 도착 후 약 7일 이내에 환불금이 입금됩니다.
2080치약 리콜 접수처 중 가장 많이 이용하는 방법은 전화와 홈페이지입니다. 두 채널 모두 2026년 1월 6일부터 운영 중이며, 소비자 불편을 최소화하기 위해 영수증 없이도 전액 환불을 해주고 있습니다. 아래에서 각 채널별로 어떻게 접수하는지 단계별로 알려 드립니다.
전화로 2080치약 리콜 접수처 이용 방법
애경산업 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577)로 전화하면 리콜 신청이 가능합니다. 이 번호는 수신자 부담(무료)이며, 상담원이 제품명, 수량, 주소, 환불 계좌 정보 등을 받아 접수해 줍니다.
- 전화 시간: 평일 오전 9시~오후 6시 (공휴일 휴무)
- 준비할 것: 제품명, 개수, 집 주소, 환불 받을 계좌
- 꿀팁: 문의가 많아 연결이 지연될 수 있으니, 가급적 오전 시간대에 전화하는 것이 좋습니다.
애경산업 공식 홈페이지(aekyung.co.kr)에서 ‘제품 회수·환불 신청 접수’ 페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다. 인터넷 사용이 익숙한 분들께는 전화보다 더 빠르고 편리한 방법입니다.
- 접속 경로: 애경산업 홈페이지 → 고객센터 → 제품 회수·환불 신청
- 입력 정보: 성함, 연락처, 주소, 환불 계좌, 회수할 2080 제품명 및 개수
- 추가: 제품 사진을 업로드하면 더 빠르게 처리될 수 있습니다.
2080치약 리콜 접수처: 매장·우편 등 추가 방법
2080치약 리콜 접수처는 전화와 홈페이지 외에도 매장 반품, 우편 반송 등 다양한 방법이 있습니다. 특히 올리브영, 편의점 등에서 구매한 경우, 구매처에 직접 가서 반품·환불을 받는 것도 가능합니다. 아래에서 각 방법별 절차와 주의점을 정리해 드립니다.
단계별 2080치약 리콜 접수처 해결 방법
- 리콜 대상 확인
- 제품명: 2080 베이직치약, 2080 데일리케어치약, 2080 스마트케어플러스치약, 2080 클래식케어치약, 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약, 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약
- 제조국: 뒷면에 “Made in China”로 표기된 제품만 해당
- 제조업자: 중국 Domy(도미)
- 접수 방법 선택
- 온라인: 애경산업 홈페이지 접수
- 전화: 080-051-1577로 전담 고객센터 접수
- 매장: 올리브영, 편의점 등 구매처에서 직접 반품
- 우편: 애경산업 주소로 제품을 보내고 계좌로 환불
- 제품 반송
- 접수 후 1~2일 내 택배 기사 방문 수거
- 제품을 상자에 담고 “애경산업 반품”이라고 큼지막하게 적어 문 앞에 두면 됩니다.
- 환불 받기
- 제품이 애경산업에 도착한 후 약 7일 이내에 지정 계좌로 전액 환불
- 영수증 없이도 구매 금액 전액 환불 가능
- 빈 튜브도 환불 가능: 이미 다 쓴 빈 튜브라도 버리지 말고 보관하면, 개수만큼 환불 신청이 됩니다.
- 기사 방문 전 준비: 제품을 상자에 담고 “애경산업 반품”이라고 크게 써서 문 앞에 두면, 기사님이 수거를 놓치지 않습니다.
- 접수 후 확인: 접수 완료 후에는 애경산업에서 문자나 이메일로 수거 일정을 안내해 주므로, 연락처를 정확히 입력하세요.
- 문의가 많을 때: 전화 연결이 어려운 경우, 홈페이지 온라인 접수를 우선 추천합니다.
2080치약 리콜 접수처를 선택할 때, 어떤 방법이 가장 편리한지 비교해 보면 좋습니다. 아래 표에서는 온라인, 전화, 매장, 우편 등 주요 방법의 장점과 단점을 정리해 드렸습니다. 상황에 맞게 가장 적합한 방법을 선택하시면 됩니다.
방법 장점 단점 홈페이지 온라인 접수 24시간 가능, 전화 대기 없이 빠름, 사진 첨부 가능 인터넷 사용이 익숙하지 않으면 어려울 수 있음 전화 접수 (080-051-1577) 상담원과 직접 통화 가능, 질문도 즉시 해결 문의 폭주 시 연결이 어려울 수 있음 매장 반품 (올리브영 등) 구매처에서 바로 반품·환불 가능, 별도 수거 필요 없음 구매처에 따라 반품 정책이 다를 수 있음 우편 반송 직접 주소로 보내면 되므로 시간 자유로움 택배비 부담, 수거 일정이 유동적일 수 있음
실제 사용 후기와 주의점
- 온라인 접수 후기: “홈페이지에서 5분 만에 접수하고, 이틀 후 기사님이 와서 제품을 수거해 갔습니다. 환불도 6일 만에 계좌에 들어왔어요.”
- 전화 접수 후기: “오전 10시에 전화했는데 15분 정도 기다렸지만, 상담원이 친절하게 안내해 줘서 수월했어요.”
- 매장 반품 후기: “올리브영에서 구매했는데, 영수증 없이도 바로 환불해 줘서 편했습니다.”
주의점
- 제품을 사용 중이라도 즉시 사용을 중단하고, 리콜 신청을 완료할 때까지 보관하세요.
- “애경산업 반품”이라고 표시하지 않으면, 택배 기사님이 수거를 놓치는 경우가 있으니 꼭 적어 두세요.
2080치약 리콜 접수처는 애경산업 공식 홈페이지와 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577)입니다. 홈페이지에서 ‘제품 회수·환불 신청 접수’ 페이지를 통해 온라인으로 신청하거나, 전화로 접수하면 됩니다. 올리브영, 편의점 등 구매처에서도 직접 반품·환불이 가능합니다.
Q2. 2080치약 리콜 접수처에서 영수증 없어도 환불 가능한가요?
네, 2080치약 리콜 접수처에서는 영수증 없이도 전액 환불이 가능합니다. 구매처, 구매 시기, 사용 여부, 영수증 소지 여부와 관계없이, 리콜 대상 제품이면 모두 환불 신청이 됩니다. 이미 다 쓴 빈 튜브라도 개수만큼 환불이 가능하니 버리지 말고 보관하세요.
Q3. 2080치약 리콜 접수처 전화번호가 몇 번인가요?
2080치약 리콜 접수처 전화번호는 애경산업 치약 회수 전담 고객센터 080-051-1577입니다. 이 번호는 수신자 부담(무료)이며, 평일 오전 9시~오후 6시에 운영됩니다. 문의가 많아 연결이 지연될 수 있으니, 가급적 오전 시간대에 전화하는 것이 좋습니다.
Q4. 2080치약 리콜 접수처에서 반품 후 환불은 언제 받을 수 있나요?
2080치약 리콜 접수처에서 접수 후, 1~2일 내 택배 기사가 방문해 제품을 수거합니다. 제품이 애경산업에 도착한 후 약 7일 이내에 지정한 계좌로 전액 환불금이 입금됩니다. 접수 완료 후에는 문자나 이메일로 수거 일정과 환불 예정일을 안내해 주므로, 연락처를 정확히 입력하세요.