제가 직접 경험해본 결과로는, 배달의 민족의 만나서결제 서비스가 종료된다는 소식은 많은 사용자들에게 안타까운 소식이 되었습니다. 직접 만나서 결제하는 방식이 사라짐에 따라 앞으로의 배달 서비스 이용 방식이 어떻게 변화할 것인지 궁금해지더라고요. 아래를 읽어보시면, 그 배경과 앞으로의 가능성에 대해 좀 더 깊이 이해할 수 있을 거예요.
배민 만나서결제 서비스 종료의 배경
배달의민족이 발표한 바에 따르면, 2021년 11월 29일을 기점으로 배민1과 배민라이더스 가게에서의 만나서결제 서비스가 중단된다고 합니다. 이는 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 비대면 결제 수요가 폭발적으로 늘어난 탓이라고 해요.
비대면 결제 수요의 급증
제가 직접 알아본 바로는, 코로나19 상황이 지속되면서 사람들이 외출을 자제하고 비대면으로 모든 서비스 이용을 선호하게 되었어요. 만나서결제라는 방식이 거리의 감염 확산을 우려하는 사람들에게 다소 부담이 되었던 것이죠. “현금을 지니고 있지 않아도 배달할 수 있는 라이더가 많아졌다”라는 공식 발표도 그런 점에서 무관하지 않다고 봅니다.
- 만나서결제 서비스 중단 배경:
- 코로나19 확산 방지
- 비대면 결제 수요 증가
- 현금을 소유하지 않는 라이더 증가
만나서결제의 가치와 한계
만나서결제는 사람들과 직접 소통할 수 있는 기회를 제공했어요. 이 서비스는 단순히 결제 이상의 의미를 가지고 있었죠. 그러나, 코로나19로 인해 이러한 대면 접촉이 위험 요소로 변모하게 되면서, 사용 비중이 감소했던 것은 사실입니다.
서비스 이용 비율 변화
제가 리서치한 결과로는, 만나서결제 서비스 종료를 알리기 전까지의 실제 이용 비율이 상당히 낮았다고 해요. 따라서, 이 서비스의 종료가 많은 사용자에게 큰 영향을 미치지 않으리라는 예측도 어려운 부분은 아닙니다.
| 서비스 형태 | 이용 비율 |
|---|---|
| 만나서결제 | 감소세 |
| 비대면 결제 (바로결제) | 급증 |
비대면 결제의 장점과 향후 방향
비대면 결제, 즉 바로결제 방식은 여러 가지 장점을 제공합니다. 제가 직접 체크해본 바로는 모바일 환경에서 보다 신속하게 결제가 이루어지고, 고객의 안전 및 편리함을 더욱 극대화할 수 있다는 점이 매력적이에요.
비대면 결제의 장점
- 시간 단축: 결제 과정이 간소화되어 대기 시간이 줄어들어요.
- 안전성: 대면 접촉을 줄임으로써 감염의 위험을 낮출 수 있어요.
- 편리함: 직접 만나지 않고도 소통할 수 있어 편리합니다.
향후 배달 앱의 변화
배달의민족의 만나서결제 서비스 종료는 단순한 변화가 아니라, 배달 앱 전체의 서비스 방향에 큰 영향을 미칠 수 있을 것으로 보여요. 특히, 요기요와 같은 다른 배달 서비스 또한 비슷한 결정을 내릴 가능성이 크다고 생각합니다.
다른 서비스들의 반응
제가 외부 리서치를 통해 알아본 결과, 이미 다른 많은 배달 앱에서도 비대면 결제 서비스로의 전환이 진행 중이라고 해요. 아마 이 추세는 앞으로도 계속될 것으로 보여요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
### 배민의 만나서결제는 왜 종료되었나요?
배민의 만나서결제 서비스는 코로나19의 영향으로 이용 비중이 감소하여 종료되었습니다. 비대면 결제 수요가 높아진 것도 중요한 이유랍니다.
### 다른 배달 앱들도 만나서결제를 폐지하나요?
실제로 다른 배달 앱에서도 비대면 결제 서비스를 강화하고 있으므로, 비슷한 변화가 생길 가능성이 높아요.
### 비대면 결제의 장점은 무엇인가요?
비대면 결제는 빠르고 안전하며, 대면 접촉을 줄여 감염 위험성을 낮추는 것이 특징이에요.
### 배달의민족의 비대면 결제는 언제부터 적용되나요?
배달의민족은 2021년 11월 29일부터 직접 결제를 중단하고 비대면 결제 방식으로 전환할 예정이에요.
### 만나서결제 서비스 종료 후 다른 결제 방법은?
배달의민족은 앱 내 바로결제 서비스로 대체하여 서비스를 이어갈 계획이에요.
이처럼 만나서결제 서비스의 종료는 배달 서비스의 향후 운영 방향에 있어 중요한 이정표가 되었습니다. 비대면 결제의 필요성이 더욱 강해지는 가운데, 앞으로의 배달 서비스가 어떻게 진화할지 기대가 되네요. 앞으로도 유용한 정보들로 찾아뵐게요.