역 창구 대신 온라인 KTX 설날 명절 예매 전용 창구 이용법
설날 기차표 예매, 역 창구에 직접 가야 하나요? 온라인 명절 예매 전용 창구를 활용하면 집에서 간편하게 설 연휴 승차권을 구매할 수 있습니다. 2026년 설 연휴 예매는 1월 15일부터 시작되며, 역 창구 대신 온라인 KTX 설날 명절 예매 전용 창구를 이용하는 것이 효율적입니다.
KTX 설날 명절 예매 전용 창구 접속 방법
온라인으로 설날 기차표를 예매하려면 코레일이 제공하는 명절 예매 전용 웹페이지를 이용해야 합니다. 이 전용 창구는 일반 예매 사이트와 달리 명절 기간 승차권만을 대상으로 운영되며, 예매 시작 전에 미리 사전 체험도 가능합니다. 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통해서도 명절 예매 전용 창구에 접속할 수 있어 스마트폰으로도 편리하게 예매할 수 있습니다.
접속 경로 및 준비사항
온라인 예매를 위해서는 사전 준비가 필수입니다. 코레일 철도회원 가입을 미리 완료하고, 로그인 정보를 확인해두어야 합니다. 접속 경로는 크게 두 가지입니다.
- 코레일톡 앱에서 제공하는 링크를 통해 명절 예매 전용 홈페이지로 연결
- PC 웹브라우저에서 korail.com 접속 후 명절 예매 전용 웹페이지 클릭
- 결제 카드 정보 미리 등록
- 출발역·도착역 사전 확인 및 메모
- 예매 시작 최소 10분 전 접속 대기
코레일은 예매에 어려움을 겪는 이용자를 위해 명절 예매 전용 홈페이지를 사전에 운영합니다. 2026년 설 연휴의 경우 1월 12일 오후 2시부터 1월 21일 오후 1시까지 사전 체험이 가능하며, 실제 예매와 동일한 환경에서 연습할 수 있습니다. 철도 회원번호와 비밀번호 확인, 열차 시간표 조회, 출발·도착역 입력 방법 등을 미리 익혀두면 실전 예매 성공률이 높아집니다.
2026년 설 연휴 예매 일정 및 대상 구간
2026년 설 연휴 승차권 예매는 교통약자 우선 예매와 일반 예매로 나뉘어 진행됩니다. 예매 대상 기간은 2월 13일부터 18일까지 설 연휴 기간 운행 열차이며, 노선별로 예매 날짜가 다르게 설정되어 있어 본인이 이용할 노선의 일정을 정확히 확인해야 합니다. 역 창구 예매는 온라인 예매가 마감된 1월 21일 오후 3시 이후에만 가능하므로, 온라인 예매를 활용하는 것이 필수적입니다.
교통약자 사전 예매 (1월 15~16일)
만 65세 이상 고령자, 등록 장애인, 국가유공자 등 교통약자를 위한 사전 예매는 1월 15일과 16일 이틀간 진행됩니다. 예매 시간은 오전 9시부터 오후 3시까지이며, 노선별로 날짜가 구분됩니다.
- 1월 15일: 경부·경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·교외선 예매
- 1월 16일: 호남·전라·강릉·장항·중앙·영동·태백·서해·경춘·목포보성선 예매
- 결제 기한: 1월 28일까지 (기한 내 미결제 시 자동 취소)
교통약자를 제외한 모든 이용자는 1월 19일부터 21일까지 3일간 예매할 수 있습니다. 예매 시간은 오전 7시부터 오후 1시까지이며, 코레일은 접속자 분산을 위해 노선별로 날짜를 달리 배정했습니다.
- 1월 19일: 호남·전라·장항·중앙·서해·목포보성선
- 1월 20일: 경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·강릉·영동·태백·경춘·교외선
- 1월 21일: 경부선 (서울↔부산 등 주요 노선, 경쟁 가장 치열)
- 결제 기한: 1월 25일까지
명절 승차권 예매는 모두 비대면으로 진행되며, 역 창구 방문 예매는 온라인 예매 종료 이후에만 잔여석 구매가 가능합니다. 온라인 예매 전용 창구를 이용하면 시간과 장소 제약 없이 예매할 수 있지만, 역 창구는 제한적인 시간에만 운영되므로 효율성 측면에서 큰 차이가 있습니다.
구분 온라인 예매 전용 창구 역 창구 예매 시작 1월 15일~21일 (노선별 상이) 1월 21일 오후 3시 이후 이용 시간 지정 시간대 (오전 7시~오후 1시 또는 오전 9시~오후 3시) 역 영업시간 내 제한적 접근성 집·사무실 등 어디서나 가능 역 방문 필수 좌석 선택 실시간 조회 및 선택 가능 잔여석만 구매 가능 경쟁률 높음 (선착순) 낮음 (잔여석 한정)
역 창구 이용이 불가피한 경우
온라인 환경에 익숙하지 않은 교통약자의 경우, 철도고객센터(1544-8545)를 통해 전화로 예매 접수 후 역 창구에서 신분증을 확인하고 승차권을 발급받을 수 있습니다. 또한 온라인 예매 후 전화 결제를 선택한 경우에도 역 창구 방문이 필요합니다. 그러나 명절 기간 역 창구는 혼잡하고 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 가능하면 온라인 예매 전용 창구를 활용하는 것이 권장됩니다.
온라인 예매 성공률 높이는 실전 팁
설날 기차표는 선착순 예매이기 때문에 사전 준비와 전략이 성공의 핵심입니다. 서울↔부산, 서울↔광주 같은 주요 노선은 수분 내 매진되므로, 예매 시작 시각 정확히 접속하는 것이 중요합니다. 실패했을 때를 대비한 대안 전략도 미리 준비해두면 예매 성공률을 크게 높일 수 있습니다.
단계별 예매 성공 전략
예매 성공률을 높이기 위해서는 체계적인 준비가 필요합니다. 예매 시작 최소 10분 전부터 명절 예매 전용 창구에 접속해 대기하며, 로그인 상태를 유지해야 합니다.
- 예매 시작 10~15분 전 명절 예매 전용 홈페이지 접속 및 로그인
- 출발역·도착역·날짜·시간대 미리 입력 준비
- 희망 시간대 매진 시 즉시 다른 시간대로 전환 (새벽·늦은 밤 노선 고려)
- 직통 노선 매진 시 ‘구간예매’ 활용 (중간 환승역 거쳐 두 장 구매)
- 결제 기한 엄수 (일반 1월 25일까지, 교통약자 1월 28일까지)
예매에 실패했다면 취소표를 노리는 것이 효과적입니다. 명절 승차권은 결제 기한이 지나면 자동으로 취소되어 재판매되므로, 결제 마감일 이후 재시도하면 좌석을 확보할 수 있습니다. 코레일톡 앱이 PC보다 접속 속도가 빠르다는 후기가 많으므로, 모바일 예매를 우선 고려하는 것도 좋은 전략입니다. SRT 노선도 함께 확인하면 대안 선택지를 넓힐 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. KTX 설날 명절 예매 전용 창구는 일반 예매 사이트와 어떻게 다른가요?
명절 예매 전용 창구는 설 연휴 기간(2월 13~18일) 승차권만을 대상으로 운영되며, 일반 예매와 달리 노선별·날짜별로 예매 시간이 지정되어 있습니다. 또한 코레일톡 앱이나 korail.com을 통해 접속하며, 사전 체험 기능도 제공합니다.
Q2. 온라인 예매 없이 역 창구에서만 KTX 설날 기차표를 살 수 있나요?
역 창구 예매는 온라인 예매가 종료된 1월 21일 오후 3시 이후부터만 가능하며, 그마저도 잔여석이 있을 때만 구매할 수 있습니다. 따라서 온라인 명절 예매 전용 창구를 이용하는 것이 사실상 필수입니다.
Q3. 명절 예매 전용 창구에서 예매한 후 언제까지 결제해야 하나요?
일반 예매 승차권은 1월 25일까지, 교통약자 승차권은 1월 28일까지 결제해야 하며, 기한 내 미결제 시 자동 취소됩니다. 온라인 결제 외에도 철도고객센터 전화 결제나 역 창구 방문 결제가 가능합니다.
Q4. KTX 설날 예매에 실패하면 다른 방법이 있나요?
결제 마감일 이후 자동 취소되는 취소표를 노리거나, 유동 인구가 많은 중간역을 거쳐가는 ‘구간예매’ 방식을 시도해볼 수 있습니다. 또한 SRT 노선도 함께 확인하면 대안을 찾을 가능성이 높아집니다.
Q5. 교통약자가 온라인 예매가 어려우면 어떻게 하나요? 철도고객센터(명절 예매 전용 번호 1544-8545)를 통해 전화로 예매 접수한 후, 결제 기한 내 전국 역을 방문해 신분증을 확인하고 승차권을 발급받을 수 있습니다.