광주 도시가스 고객센터 전화번호 및 안내

광주광역시에서 도시가스를 이용하시는 분들은 가스요금 조회, 이사 시 연결·철거, 가스누출 신고 등 다양한 문의가 필요할 때가 있습니다. 광주 도시가스 고객센터는 (주)해양에너지가 운영하며, 대표번호 1544-1115로 평일과 토요일, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 가스누출 등 긴급 사고는 365일 24시간 접수가 가능하니 안심하고 이용하실 수 있습니다. blog.naver

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광주 도시가스 고객센터 전화번호 및 운영시간

광주 도시가스 고객센터는 광주광역시 전역과 전남 8개 시군(나주, 함평, 영광, 화순, 담양, 장성, 해남, 장흥)에 도시가스를 공급하는 해양에너지에서 운영합니다. 고객센터는 광주지역 4개소, 전남지역 8개소에 위치해 있어 가까운 곳에서 방문 상담도 가능합니다. 전화 상담은 대표번호 1544-1115로 연결되며, 평일과 토요일, 공휴일에도 운영되어 언제든지 필요한 서비스를 받으실 수 있습니다. graywind.tistory

대표전화 및 상담 가능시간

광주 도시가스 고객센터 대표전화는 1544-1115이며, 평일 및 토요일, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화가 가능합니다. 일요일은 휴무이지만, 가스 누설이나 긴급 사고는 365일 24시간 접수할 수 있어 안전에 만전을 기하고 있습니다. 전출·전입 등 이사 관련 서비스는 최소 2~3일 전에 미리 예약하시면 신속하고 편리한 서비스를 받으실 수 있습니다. hyenergy.co

ARS 단축번호 안내

광주 도시가스 고객센터에 전화하면 ARS 단축번호를 통해 원하는 서비스로 빠르게 연결됩니다. 1번은 가스누설 및 가스사고 신고, 2번은 이사 관련 서비스 신청, 3번은 ARS 요금 안내로 구성되어 있어 필요한 업무를 신속하게 처리할 수 있습니다. 상담원과 직접 통화가 필요한 경우에는 해당 메뉴를 선택하여 연결하시면 됩니다. blog.naver

광주 도시가스 고객센터 주요 업무 및 서비스

광주 도시가스 고객센터에서는 일반관리업무와 안전관리업무를 통합적으로 처리하고 있어 고객들이 편리하게 도시가스를 이용할 수 있도록 지원합니다. 매월 가스 사용량 검침 및 요금 고지서 송달, 가스계량기 교체, 가스기구 연결 및 철거 등 다양한 서비스를 제공하며, 온라인 홈페이지를 통해서도 요금 조회와 AS 접수가 가능합니다. 특히 이사 시 가스 연결이나 철거는 미리 예약하면 당일 방문하여 안전조치까지 완료해 드립니다. nhshahaha.tistory

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일반관리업무 항목

광주 도시가스 고객센터의 일반관리업무에는 매월 사용량 검침 및 가스요금 고지서 송달, 가스계량기 교체 서비스가 포함됩니다. 가스기구 연결 및 철거, 가스 공급 중지 요청도 고객센터를 통해 처리할 수 있어 이사나 설비 변경 시 편리합니다. 요금 자동이체 서비스도 제공되어 은행 통장이나 카드를 통해 편리하게 요금을 납부하실 수 있습니다. graywind.tistory

안전관리업무 및 긴급출동

안전관리업무로는 가스냄새나 누출 등 긴급 상황 발생 시 즉시 출동하여 조치합니다. 가스사용시설 안전점검과 가스사고 예방 조치를 정기적으로 실시하며, 신규 가스보일러 설치 시 안전검사도 진행합니다. 가스사용시설 설치 및 수리 지원까지 제공되어 고객의 안전과 편의를 최우선으로 관리하고 있습니다. nhshahaha.tistory

광주 도시가스 이사 시 전출입 신청 방법

이사를 하실 때는 광주 도시가스 고객센터에 최소 2~3일 전에 연락하여 가스 연결이나 해지를 신청해야 합니다. 전출 시에는 가스렌지와 중간밸브를 철거하고 안전조치를 받아야 하며, 전입 시에는 가스를 연결하고 점화 테스트까지 완료해야 안전하게 사용할 수 있습니다. 미리 예약하면 이사 당일에 맞춰 신속한 서비스를 제공받을 수 있어 편리합니다. jj.ladyjeany

전출 신청 절차

광주광역시에서 이사를 나갈 때는 최소 2~3일 전에 고객센터 1544-1115로 전화하여 전출 신청을 합니다. 직원이 방문하여 가스렌지와 중간밸브를 철거하고 안전마개를 설치해 주며, 이사 나가는 날까지의 요금은 정산하여 청구됩니다. 전출 신청 시 고객번호와 이사 날짜를 미리 준비하시면 더욱 빠르게 처리할 수 있습니다. jj.ladyjeany

전입 신청 절차

광주광역시로 이사를 오실 때도 마찬가지로 2~3일 전에 고객센터에 전입 신청을 하시면 됩니다. 직원이 방문하여 가스를 연결하고 점화 테스트를 실시한 후 안전하게 사용할 수 있도록 안내해 드립니다. 전입 신청 시에는 새로운 주소와 연락처, 희망 방문 날짜를 알려주시면 예약이 완료됩니다. jj.ladyjeany

광주 도시가스 요금 조회 및 납부 방법

광주 도시가스 요금은 고객센터 전화 문의 또는 해양에너지 홈페이지에서 직접 조회할 수 있습니다. 홈페이지에 로그인하면 실시간으로 요금을 확인할 수 있으며, 요금 납부도 온라인으로 가능합니다. 자동이체 서비스를 신청하면 매월 자동으로 요금이 인출되어 납부 기한을 놓칠 걱정이 없습니다. graywind.tistory

온라인 요금 조회 및 납부

해양에너지 홈페이지에 접속하여 고객번호와 비밀번호로 로그인하면 당월 요금과 사용량을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 온라인 납부 기능을 이용하면 카드나 계좌이체로 즉시 결제가 가능하며, 청구서 유형도 종이 고지서에서 전자 고지서로 변경할 수 있습니다. 요금 조회 시 과거 사용 내역도 함께 확인할 수 있어 요금 관리에 유용합니다. nhshahaha.tistory

자동이체 신청 방법

자동이체는 고객센터 전화 또는 홈페이지에서 신청할 수 있으며, 은행 계좌나 신용카드를 등록하면 매월 자동으로 요금이 납부됩니다. 자동이체를 신청하면 별도의 할인 혜택을 받을 수 있는 경우도 있으니 고객센터에 문의하여 확인하시기 바랍니다. 자동이체 해지도 고객센터나 홈페이지에서 간편하게 처리할 수 있습니다. nhshahaha.tistory

광주 지역별 고객센터 위치 및 관할구역

광주광역시 내에는 동북 고객센터, 서남 고객센터, 광산 서비스센터 등 총 4개의 고객센터가 운영되고 있습니다. 각 고객센터는 구별로 관할 지역이 나뉘어 있어 가까운 센터를 방문하여 직접 상담을 받을 수 있습니다. 전남지역에도 나주, 화순, 담양, 장성, 영광, 함평, 해남, 장흥 등 8개 고객센터가 있어 해당 지역 주민들에게 편리한 서비스를 제공합니다. magazine-k.tistory

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 광주 도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
광주 도시가스 고객센터 대표전화는 1544-1115이며, 평일과 토요일, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다. 가스누출 등 긴급 사고는 24시간 접수됩니다. blog.naver

Q2. 광주 도시가스 이사 시 전출입 신청은 언제 해야 하나요?
이사 최소 2~3일 전에 고객센터 1544-1115로 전화하여 전출입 신청을 하시면 이사 당일에 맞춰 가스 연결이나 철거 서비스를 받을 수 있습니다. blog.naver

Q3. 광주 도시가스 요금은 어떻게 조회하고 납부하나요?
광주 도시가스 요금은 고객센터 전화 문의 또는 해양에너지 홈페이지에서 조회할 수 있으며, 온라인 납부와 자동이체 서비스도 제공됩니다. graywind.tistory

Q4. 광주 도시가스 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
광주 도시가스 고객센터는 평일 및 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 긴급 사고 접수는 365일 24시간 가능합니다. hyenergy.co

Q5. 광주 도시가스 고객센터는 어디에 위치하나요?
광주광역시 내에는 동북 고객센터(북구 태봉로 83), 서남 고객센터(서구 대남대로 440), 광산 서비스센터(광산구 하남대로 150) 등 4개소가 운영되고 있습니다. hyenergy.co

Q6. 가스 누출이나 긴급 상황 발생 시 어떻게 신고하나요? 가스 누출이나 긴급 상황 발생 시 광주 도시가스 고객센터 1544-1115로 즉시 전화하시면 365일 24시간 긴급 출동 서비스를 받으실 수 있습니다. hyenergy.co