OpenAI API를 사용할 때 발생할 수 있는 오류 중 하나는 “You exceeded your current quota, please check your plan and billing details”라는 메시지입니다. 이 오류는 사용자가 설정한 한도를 초과했음을 나타냅니다. 이번 글에서는 이 오류의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
오류 발생 원인
H3 사용 한도 초과
이 오류는 사용자가 매월 설정된 사용 한도를 초과했을 때 발생합니다. 주된 원인으로는 다음과 같은 경우가 있습니다:
– 대량의 API 요청을 보내거나 복잡한 서비스를 사용하는 경우
– 월 예산이 조직의 사용량에 비해 부족한 경우
– 특정 프로젝트의 사용량에 비해 월별 예산이 적게 설정된 경우
H3 API Key 등록 문제
API Key를 발급받고 사용하기 위해서는 반드시 Billing 정보를 등록해야 합니다. 사용자가 Billing 정보를 등록하지 않거나 결제를 하지 않은 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
오류 해결 방법
H3 Billing 정보 등록
- Billing 정보 입력: Billing 주소를 입력해야 합니다. 영문 주소 형식으로 작성하며, 주요 사항은 다음과 같습니다:
- Address line 1: 번지, 도로명, 동명, 구명, 도시명, 나라 순으로 작성
- Address line 2: 상세 주소를 영문으로 작성
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Postal code: 우편번호
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결제 진행: 최소 금액 5달러로 결제를 진행합니다. 결제 후에는 자동 결제를 해제할 수 있습니다. 결제를 완료한 후에는 확인 절차를 거쳐야 합니다.
H3 API Key 새로 생성
Billing 정보 등록 후에도 동일한 오류가 발생한다면, 이전에 생성한 API Key를 삭제하고 결제를 완료한 후 새로운 API Key를 생성하여 프로그램 코드에 삽입합니다. 이렇게 하면 오류 없이 API를 사용할 수 있습니다.
주의사항
- Billing 정보를 입력할 때는 정확한 주소와 우편번호를 입력해야 하며, 해외 결제 시스템에 익숙하지 않은 경우에는 추가적인 도움을 받을 필요가 있습니다.
- 결제를 완료한 후에도 문제가 지속된다면 OpenAI의 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Billing 정보 등록이 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?
Billing 주소 입력은 해외 사이트와 유사하므로, 이전에 해외 구매 경험이 있다면 쉽게 할 수 있습니다. 만약 어려움이 있다면 관련 가이드를 참고하거나 고객 지원에 문의해 보세요.
오류가 계속 발생합니다. 어떻게 해결하나요?
Billing 정보를 정확히 입력한 후에도 오류가 발생한다면, 이전 API Key를 삭제하고 새로 생성해 보세요. 결제를 완료한 후 반드시 새 API Key를 사용해야 합니다.
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